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楊飛沉聲道：“排面代表着我們超市的品位和定位，你把好的排面，全部安排給那些不入流的名牌，顧客還以爲我們店沒檔次，專門賣水貨和山寨產品！當初品牌進場時，我就一再囑咐，一定要選擇大型的知名品牌！馬上叫人來加班，把所有的排面通通換掉，每個品類，必須把知名度最高的一線品牌擺在最醒目的位置！”
古田心想，自己真的是小看了這個年輕老闆，對經營商場和超市，都很有一套理論啊！他不敢多嘴，叫過人來更換排面。
楊飛看到通往倉儲的後門開着，便問道：“防盜措施做得怎麼樣？”
“這一點請絕對放心，”古田對商場的安保問題信心十足，“二十四小時都有保安值班。前後門都有。”
“是嗎？那隻死狗，是怎麼來的？”楊飛瞪了他一眼。
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古田尷尬的笑笑：“這不還沒開業嘛，昨天晚上是我們大意了，他們開着車子經過，也沒有人下車，只把死狗扔下來，保安們就沒有留心。”
楊飛道：“我們不僅要防止商品的丟失，還要防止小偷小摸損害顧客利益。顧客來到我們商場，就是我們的客人，如果在商場裡面丟失財物，那就是商場的失職！這一點，你們一定要明白，並且要做到全場無賊。”
他看了看後門，若有所思的道：“說到賊，還有一種賊，也必須預防！”
古田猜測道：“您說的是家賊難防？”
楊飛笑道：“家賊的話，我們當然要防。我說的是老鼠。商場周邊每天晚上撒滅鼠藥，早上再清掃，這一點必須做到！而且白天不能有殘留的老鼠藥，以防止小孩和寵物誤食，這也必須做到！”
跟在後面聽的人，紛紛點頭，無不爲楊飛的細緻讚歎。
楊飛從排面調整、產品入庫、商品上架等事項着手，進行了一番調整，整個超市立刻給人耳目一新的感覺。
“生鮮區的服務，一定要做到位，”楊飛檢查肉類和水產區，說道，“顧客買魚買肉，如果有需要，一定要幫忙殺魚、剁骨頭，這是最基本的服務，不能鬆懈。”
逛了一圈，楊飛從收銀通道出來，說道：“我不是要你們採購了長椅子嗎？放在哪裡了？”
“長椅子？哦，我嫌佔地方，叫人放到樓上去了。”
“樓上本來就有的啊！”楊飛沉聲道，“去般五條長椅下來，擺放在顧客儲物櫃和總服務檯附近，提供給有需要的顧客休息和等候。”
古田道：“這會不會太佔地方了？”
楊飛道：“顧客來逛超市，肯定會累，尤其是老年顧客，還有帶小孩的顧客，累了就要休息！另外，在休息區再設置一臺飲水機，提供免費的熱水。”
“啊？這大可不必吧？”古田聽了，直搖腦袋，“水都免費了，誰還買我們的礦泉水啊？”
楊飛道：“有幾個人出來逛街，會自帶水壺的？除非是帶孩子的家庭主婦，需要給嬰幼兒常備溫水，或者老年人身體不好，走到哪裡都帶着自己的水壺。這些人羣，你想賺他們的礦泉水錢，也是很難的。而且，我們只提供免費的熱水，方便那些真正有需要的人。”
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古田一拍雙手：“這個主意好！沒有冷水，想佔便宜的人就少了。”