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第三百一十三章 得罪客户(1 / 2)

懒猫的全国推广计划,在陈耳东看来,是对他的一种肯定。

不过,他却认为现阶段还不是向全国分公司推行的最好时机。

目前的初见成效,有运气成分,若是没有遇到万豪,懒猫的业务依旧处在瓶颈。

而其他地产公司的合作还没有谈妥,他不敢确定这条路是否真的是条康庄大道。

翌日,饶正智准备带简姝裴和一名新招的搬家顾问去客户家。

去之前,简姝裴把昨日方婕给她安排的工作详细的给陈耳东转述了一遍。

与其说详细,倒不如说是填充式的废话,因为方婕说得不清不楚,简姝裴领悟到的不过也就三成左右。

陈耳东说他自己琢磨琢磨,让简姝裴别操心。简姝裴说:「你教教我,我也帮着你写。」81Z.??r/>陈耳东笑了笑,说:「简总,那你也得让我弄明白了,才能跟你说个所以然吧,你先和小智去现场吧,回来再说。」

简姝裴想再叫上一名搬家顾问跟着去观摩,但饶正智说,他不是陈耳东,人带多了,他顾不过来。

而且对方是一名女性,一次性去四个人,怕对方感受不太好。

这个说法,简姝裴内心有些不悦,她好歹是懒猫的总经理,难道就没有能力控制现场?

「早学习早学会,就把苏科带着,多一个人也没什么。」简姝裴说道。

见简姝裴发话,饶正智只好应承,陈耳东不外出,窝在办公室思索推广计划,就把车钥匙给了他。

一路上,简姝裴的情绪都不高,她虽然在野蜂干了几年,但真正和搬家有关的东西,知之甚少。

作为懒猫的总经理,很多事她都插不上手,陈耳东对她很客气,大小事都揽在自己身上,但越是这种客气,她越觉得难受。

昨天的工作指令自己不明白,搬家现场又一次也没去过,本来还等着陈耳东回去找他聊聊,但陈耳东又回了家,所以她才提出要跟着去客户家里。

这个客户是坐席转化而来,要把两处旧宅的东西搬到一间新的别墅,他和饶正智约在其中一处旧宅见面。

新来的搬家顾问,陈耳东和饶正智已经做过基本的岗前培训,也随两人出过现场。

这三名新员工,陈耳东没有觉着谁有饶正智身上的那股机灵,只能说资质平平,所以要指望他们单独挑起顾问的工作,还需要很长一段时间。

来到客户家,对方是一名中年女性,叫陈姐,这处房产是她现在的住所,见来者有四,陈姐的表情有些异样。

「这么多人啊?」陈姐问。

「陈姐,都是我们公司的同事,最近招了几名新的搬家顾问,我们出现场都带着,让他们学习学习,打扰您了。」

「哦,那行吧,不过你来之前应该先告诉我一声。」看得出来陈姐对这件事不太满意。

饶正智再次表达了歉意,然后和她做了简单的沟通,让两名新人去四处看看,他则开始从客厅记录搬运明细。

简姝裴这才想起出发前饶正智的顾虑,她脸上一红,正是自己的任性才导致客户的不满。

陈姐家里的杂物很多,收纳的工作量很大,反而大件物品不算多,因为新的别墅购置了很多新的家电家具。

她家里最显眼的就是放置在客厅的一架演奏钢琴,演奏钢琴的体积较一般的钢琴为大,简姝裴看着这台钢琴心想,横竖看都出不了门进不了电梯。

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