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第601章 讲解供应链(1 / 2)

营销学界的第五个流派是垄断派。

垄断派认为:营销是为了达到垄断。

垄断派是竞争派的另一种演进,即企业的营销策略就是要试图达到或者接近垄断效果,才能获得最大利润。

微观经济学认为,市场结构有四类:完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和垄断市场。垄断派认为,市场细分的目的是切割出自己可以垄断的市场,定位的目的是垄断消费者的心智资源……垄断是所有营销活动的核心目的。

营销学界的第六个流派是价值设计派。

价值设计派认为,营销是比竞争对手更好地提供客户价值。

价值设计派认为,营销的本质就是比竞争对手更好地提供客户价值。价值设计派回避了单一地去讨论需求这个概念,综合竞争者提供的价值来综合考虑。

价值设计派的代表是《蓝海战略》,作者钱·金和勒妮·莫博涅——两位INSEAD商学院教授最初在《哈佛商业评论》上发表此观点时,将其称为“价值创新策略”。

营销学界的第七个流派是关系管理派。

关系管理派认为,营销是建立和维护与客户的长期关系。

20世纪70年代开始,斯堪的纳维亚半岛和北欧的学者提出了以建立和管理“关系”为基础的营销,试图替代传统营销观念的架构。他们认为,营销应是在获利的基础上,通过建立、维持和促进与客户长期的关系,以便满足参与交易各方的目标。

现实商业中,许多CMO的实际工作大多是交易后的客户管理工作,尤其是B2B类的企业。而随着互联网的兴起,B2C企业同样也开始注重管理好与消费者的“关系”,形成相互嵌入的关系型社区。

应该说,相对于构建暂时性的、战术优势的“需求管理”,“关系管理”意图在搭建一个长远的、战略性的、共生的“消费者-企业”生态,这的确是一个认知上的飞跃。

营销学界的第八个流派是客户资产管理派。

客户资产管理派认为,营销是管理企业所有客户的终身价值。

客户资产管理派是关系管理派的演进与发展,从营销学百年的变迁来看,营销学发展的主线就是从“产品导向”走向“客户导向”,这是毋庸置疑的趋势。

客户资产就是企业所有客户终生价值折现值的总和。看到这里,我们就能明白,为什么互联网公司可以将用户作为融资的谈判筹码和估值依据,根源在于此。

通过建立客户资产,企业能够获得面向未来的竞争优势,这是对营销的再一次升级。

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