“蕊蕊去哪了？”
哲源只顾着跟楚玉讲冯烁的故事，渐渐发觉客厅内少了小蕊蕊的影子。
楚玉四下看了看，好奇地说：“刚才还在屋里玩呢！”
两人上卧室和厨房查看了一下，连厕所都检查了，就是不见小蕊蕊的身影。
楚玉突然面露担忧之色，心急如焚地说：“先前送大爷大娘回来的时候，我就察觉她有点儿不对劲，撅着嘴也不说话。当时我也没理她，以为她只是闹一下小情绪，一会儿就没事了，她该不会自己跑出去找大爷大娘了吧？”
哲源认为有这个可能，匆忙和楚玉出门寻找，可是寻遍楼道和小区还是没看到小蕊蕊的影子。在调看了小区的监控后才知道——原来小蕊蕊独自一人出了小区，因为小区门口当时有车辆出入，所以在门口值勤的保安并未留意到小蕊蕊。
楚玉几乎失去了理智，在小区附近几条街上疯狂地寻找女儿,每一个角落，每一片绿茵都不敢遗漏。哲源也寻遍了附近的街头巷尾，也是一无所获。
夜幕降临的时候，天又下起了雨，楚玉伤心而归，一副失魂落魄的样子。女儿突然不知所踪，这对她来说又是一场灾难和打击。
在雨中，楚玉的视线已经模糊了，哭仿佛都变得多余了。当一把伞撑在头顶时，她感觉这个世界上竟还有一丝温暖的地方，那就是哲源的肩膀。
警方已经介入调查小蕊蕊失踪的事，初步排查为拐卖儿童，并收集线索展开搜寻。虽然警方已经介入调查，但是楚玉每天还是奔波在邯市的大街小巷，希望在哪一天，在城市的某个角落小蕊蕊会突然出现。虽然每天都在失望，可楚玉却没有放弃寻找，因为这已经是她生活中最后一点希望了。
而对于小蕊蕊的事，哲源觉得自己也有一部分责任，毕竟是在自己的住处走失的。所以他惟一能做的就是默默陪着楚玉，每天和楚玉一起穿梭在人海。每当楚玉彷徨失措、心情沮丧的时候，他就会把肩膀借给楚玉依靠。
这天，楚玉又彷徨在邯市的街头，可是又迷茫得不知道该往哪儿走。她抬头望天，突然感觉又累又疲惫，几乎已经万念俱灰。哲源一直陪着楚玉，有时还宽慰几句。
“张大哥，你去上班吧！我就在街上转转，真没事。”
楚玉突然觉得自己像是个累赘，害得哲源把工作都丢到了一边，天天陪着自己在大街上忍受风吹日晒。
哲源沉吟了一下，劝慰说：“你这样找也不是办法，还是回去等派出所的消息吧！”
楚玉痛苦地摇摇头：“张大哥，我待不住，如果我什么也不做的话，那我觉得自己已经死了。”
哲源：“别这么说，凡事都要往好了想，我们会找到蕊蕊的。”
楚玉突然失神地笑了笑，好像已经向命运屈服。又说：“有时，我觉得自己真是个不祥之人，好端端的一个家都让我给毁了。先是蕊蕊的爸爸，后是蕊蕊的奶奶，现在蕊蕊也不见了。”
哲源：“这不是你的错，只是有些事赶巧让我们碰上了。你不坚强，没有人能帮得了你。”
楚玉绝望地笑了笑，现在哲源已经是她心里惟一的依靠。
天气已经变热，哲源去路边的便利店买水，回来却发现楚玉不见了。他呼喊楚玉的名字，并在附近寻找，最后在一个报亭旁发现心灰意冷的楚玉。原来楚玉在路边看到一个扎着双马尾的小女孩儿，身影特别像小蕊蕊，于是就追了过去。也许是太期望了，现实让楚玉再次失望，并再一次哭倒在哲源的肩膀上。