周英杰妈妈本来就不是个好脾气的人，既然孩子去写作业是一堆错回来，自己写也是一堆错，那干嘛去校区写？
于是就没让周英杰过去写作业，最近都是自己在家里辅导。
为了写作业的事情已经闹得很不愉快了，接下来周测的成绩又只是保持住了分数，没有进步。
顿时周英杰妈妈说话就难听起来了，大有没效果就要停课的意思。
一般停课就意味退费风险增大了，后期老师终于紧张了起来，开始想办法挽回。
因为叶芊芊走了以后，她招进来的学生不是停课，就是有不稳定的趋势，加之之前叶芊芊是会帮忙维护家长的，有她从中维稳，也抵挡了不少战火，所以后期老师并不觉得那些学生有多难管。
她走以后，没有了缓冲层，本来就难伺候的家长，直接找到后期老师撕的话，她们也是承受不了的。
一次事件是偶然，多个事件同时出现就无法用偶然来解释了。
由于叶芊芊的学生集体出问题，倍优教育的老师就猜测是离职的她从中作梗了。
结合她走之前就有传言说她在挖学生了，现在真的走了以后，挖起学生来，那肯定是不会手软的了！
虽然只是无凭无据的猜测，但是一个传一个，越传就越像有那么回事了！
本来那也只是老师们之间的私下八卦出来的传言而已，结果在某次开会盘点在读学员情况的时候，有一个后期老师就把“传言”当作了“事实”，把“离职老师挖在读学员”作为自己负责的学生突然停课的理由。
这下就连倍优教育的校长也知道了叶芊芊离职以后在挖在读学员的事情了。
刘欣巧趁机又吹了一番耳边风，不外乎是叶芊芊这个人不行，不知道感恩。
明明校长那么看重她，非要辞职不说，走都走了，倍优教育也没有对不起她的地方，居然还要反过来挖学生走，人品未免太差。好在当初没有重用她，否则后果真是不堪设想。
校长自然是站在自己机构的立场上想事情，以为下面的人是掌握了切实证据的情况下才说的，一时也是气得要命，后悔自己当初看错了人。
………
王禹杉提供的名单是之前咨询师有跟进过，但是现在没报名或是学完了以后没再续费的家长。
叶芊芊主要负责做电话回访，她的电话沟通能力非常强，因为她对本地的招生政策非常理解，又有实战经验，基本上任何年级，任何类型的学生家长她都可以谈。
她就这么勤勤恳恳地打了几天回访电话以后，万物教育的老咨询师都对她佩服了起来。
但凡她打的电话被接了，1分钟以内成功套完近乎，5分钟以内找到学生的学习问题。
后面的时间都是在听家长的倾诉，适时地给出合理的建议，一般通话会超过15分钟，家长在电话里把孩子的情况说得非常详细，不仅仅只是学习情况，还有亲子关系，都会聊起来。
叶芊芊接话接得很有技巧，在认真倾听完家长的烦恼以后，告诉对方要怎么解决，如果家长做不到，她可以帮忙，这就为后期的见面，打下基础了。
正所谓“比你优秀的人还比你更努力，你还有什么理由不努力”。
在叶芊芊的刺激下，整个咨询部忽然之间，燃得要命了，每天都是积极向上的工作状态。
叶芊芊在打了一段时间的回访电话以后，发现好多眼熟的学生名字。
跟家长联系上之后一对比就发现，还真是她以前在倍优教育的时候接待过的家长。
不过这也很正常了，“货比三家”本来就是正常的消费心理。