校长露出了赞许的笑容，继续抽人起来说，深觉今天这场会议开得非常成功，以后可以继续以这种形式让员工直面自己的问题，这才是真正的：内部问题内部解决！
一位老师站了起来，拢了拢身上的开衫，办公室的空调温度低，加件外套保暖。
她是财务老师，有单独的办公室，平时跟大家的接触很少，叶芊芊也只工资问题和家长交钱的时候和她打交道。
她居然张口就说：“叶老师的追求者众多，不是送花就是送吃的，三天两头的来校区找你，男朋友换很快。你的私生活想怎么过是你的事，但是不要放在公众视野里，为人师表，要注意自己的形象，如果你能多注意一点的话，就不会发生家长大闹校区的事件了！”
这一次，叶芊芊一个字都没有写下来。
她觉得已足够了，她不是宰相，肚子里撑不起船，可以至此结束“大家来找茬”的游戏了，因为她已经到了自己忍耐的极限！
将笔放下，叶芊芊指着白板上已经写下的十几条意见，表情依旧是笑着的，她说：“我感到非常震惊，没想到各位同事对我有这么多的意见。其实我非常佩服站起来说出自己想法的诸位，一是佩服你们敢想，二是佩服你们敢做。”
大家见她笑容满面，气氛轻松，都松了口气，看来叶老师是真的想改变自己，不是说说而已。
叶芊芊继续说：“在座诸位里的任何一个人若是问我同一个的问题，我是绝对回答不出来的。我认为每个人都有自己的优点，当然也有自身的缺点，我看人尽量看优点少看缺点。
我们之间是同事关系，同事相处，遵循的是互相理解、互相尊重的原则。能让你们变得更优秀的只有自己，而不是我，所以我欣赏你们的优点，也包容你们的缺点，我从不认为自己有资格让你们为我而作出改变。
但是很明显，刚才提意见的诸位同事都认为自己有资格让我为了你们的舒适度而作出改变。怎么，我是为了让你们爽才存在的吗？”
叶芊芊认真地在黑板上写了那么大一堆文字，大家都在等她当着众人的面作一番深刻的自我检讨，结果她最后一句话把在座的所有人都震了一下。
在大家都还没反应过来的时候，叶芊芊已经以极快的语速，一条一条地反驳道：“说我强势的那位老师我知道是因为什么事情！
当时你的业务能力极差，就连我们提供的服务内容都记不清楚，引起了家长的强烈不满，而你却觉得家长要求太高了，来跟我抱怨家长不讲道理，我给你科普了公司的服务内容，并告诉你家长没有错，是你没搞清楚我们的工作内容。
我知道当时你很不高兴，不过要是换作我，我就不敢不高兴，反而会虚心地学习。在职场上，教你做事的人都不是想害你的人，不教你做事的人才想害你。你欠我一句谢谢！”
台下坐着的人纷纷倒吸一口冷气，反驳来得太突然，车速有点快，就要飞起来了。
最可怕的是，校长居然没有阻止叶芊芊说下去的意思。
叶芊芊又指着第二条说：“我们公司有明确的客户分配制度，也有业绩划分标准，而且是白纸黑字的纸质版！在这样的情况下还说得出我‘抢家长’三个字的老师，请晃一晃你的脑袋，听，那是海浪的声音。”
“噗。”咨询部的几个人又不合时宜地笑出声了，她们就知道，这才是叶芊芊，嬉笑怒骂张口就来，她哪可能是什么乖宝宝！